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El proceso de evaluación EFQM como instrumento de mejora continua y reconocimiento en las bibliotecas

El proceso de evaluación EFQM como instrumento de mejora continua y reconocimiento en las bibliotecas

Rico Rodríguez, Isabel; Calvo Muñoz, Carlos
URI: http://hdl.handle.net/20.500.11967/1036
Fecha: 2010

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