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1ªs Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas: los retos de la calidad (Huesca, 16 al 19 de julio de 2008)
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Taller sobre indicadores de calidad

González Castrillo, Ricardo (REBIUN, 2008)
Evaluación de Bibliotecas y Acreditación Universitaria en EE.UU.

Roca, Joan (REBIUN, 2008)
Delegación

Melo, Ariadna (REBIUN, 2008)
El Observatorio de la Calidad de Rebiun

García Reche, Gregorio (REBIUN, 2008)
Satisfacción del usuario en las bibliotecas españolas e iberoamericanas

Herrera-Viedma, Enrique; López Gijón, Javier (REBIUN, 2008)
Calidad y cartas de servicio

Rey Martín, Carina (REBIUN, 2008)
Assessing the value of academic libraries

Münster, Roswhita Poll (REBIUN, 2008)
Calidad y satisfacción del usuario. El modelo LibQual

Herrera-Viedma, Enrique; López Gijón, Javier (REBIUN, 2008)
Calidad y evaluación de los servicios bibliotecarios de las universidades catalanas

Basart, Albert (REBIUN, 2008)
La norma de gestión de la calidad ISO 9001:2000

Balagué, Núria (REBIUN, 2008)
Calidad y personas. Metodología para la participación

Stinus, Alfonso (REBIUN, 2008)
Conclusiones de las 1ªs Jornadas Universitarias de Calidad y Biblioteca. Los retos de la calidad

(REBIUN, 2008)
Rebiun y la calidad: pasado, presente y futuro

Falomir-Delcampo, Vicent (REBIUN, 2008)
Programa de las 1ªs Jornadas Universitarias de Calidad y Bibliotecas: los retos de la calidad

(REBIUN, 2008)
El reto de la calidad en las bibliotecas universitarias

Pinto Molina, María (REBIUN, 2008)

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